Visualizza / Disdetta prenotazioni

Per accedere al servizio è necessario avere credenziali SPID (clicca qui per conoscere la procedura ) o IdP (Portale per la gestione unificata degli Utenti).

 

Il servizio consente di visualizzare la prenotazione effettuata, scaricare il coupon di prenotazione e disdire le prestazioni prenotate attraverso il sistema CUP (sportello, telefono, portale).

Dopo aver inserito i dati richiesti (numero richiesta di prenotazione e codice fiscale), ad operazione completata, il sistema rilascia un numero di disdetta che deve essere conservato a riprova dell'avvenuta operazione.

 

Se si è impossibilitati a presentarsi presso la struttura per effettuare la prestazione, occorre disdire la prenotazione almeno due giorni lavorativi prima dell'appuntamento (si escludono domenica e festivi), con le seguenti modalità:

- direttamente presso tutti gli sportelli CUP

- telefonando al numero verde 80046622.

In questo modo si consente ad un altro paziente di accedere al servizio e si contribuisce al contenimento dei tempi di attesa.

La mancata disdetta di un appuntamento entro i tempi indicati, comporta il pagamento di una sanzione, prevista dalla normativa vigente (DGR 2268/2016), pari al ticket della prestazione non effettuata.

La sanzione si applica anche ai pazienti esenti.

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