S.S. Ufficio Relazioni Con il Pubblico Asl Foggia (Unità in Staff D.G.)

c/o P.O. T.M.Mascia ,Via T.Masselli Mascia,28 71016 SAN SEVERO FG

responsabile: Dott.ssa Anna Rachele Cristino

telefono: Numero Verde 800 014 512 - telefax 0882 200404 -

email: urp@aslfg.it - cristinorachele@aslfg.it - P.E.C. urp@mailcert.aslfg.it

orari: Sede San Severo: dal Lunedì al Venerdì ore 9,00 - 14,00 Martedì e Giovedì ore 16,30 - 18,30 ( gli altri orari sono riportati nelle schede dei Punti di ascolto). Al di fuori degli orari sopraindicati, gli utenti possono trasmettere eventuali comunicazioni utilizzando gli indirizzi di posta elettronica o i numeri di fax riportati nelle sedi dei Punti di Ascolto URP.

L’ASL FG garantisce a tutte le Persone , alle Associazioni o Organismi rappresentativi, la possibilità di sporgere reclami o presentare segnalazioni contro disservizi, atti o comportamenti che abbiano precluso o limitato la fruibilità delle prestazioni. Il Regolamento di Pubblica Tutela,appositamente predisposto, prevede le modalità procedurali e fissa i tempi certi di risposta ai reclami presentati, vincolando l’Azienda ad attivarsi nel dare un riscontro alle richieste pervenute .Le Persone che usufruiscono dei servizi e delle prestazioni dell’Asl di Foggia, possono presentare presso le sedi e articolazioni territoriali dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico, segnalazioni sotto forma di osservazioni, reclami, opposizioni, denunce in caso di disservizi ed anche di suggerimenti e proposte per partecipare al miglioramento di quanto offerto sia dal punto di vista sanitario che dal punto di vista dell’accoglienza e del comfort. Possono presentare le segnalazioni : gli Utenti, i Loro parenti o affini, o gli Organismi di volontariato o di tutela accreditati presso l'ASL FG (C.C.M.). La presentazione può essere effettuata: - con lettera in carta semplice indirizzata all'Azienda o consegnata all'URP; - con la compilazione di apposito modello distribuito nelle articolazioni aziendali ; - per telefono o via fax agli stessi uffici prima indicati; - con colloquio diretto con gli Addetti dell'URP.

PERSONALE S.S.URP

Referente URP ASL FG - dott.ssa Lina Appiano - Collaboratori URP Area Nord: Sig.ra Patrizia Grippa (Ref.URP Area NORD)- Sig. Pierangelo Finocchietti (Ref. Amm.vo URP-LIQUIDAZIONI FATTURE tel.0882 200633) - Sig.ra Ornella Florio - Collaboratrici URP Area Centro: A.S.Tiziana Roca (Ref.URP Area CENTRO) - Collaboratrice URP Area SUD - P.I. Manfredonia  dott.ssa Antonella La Torre -

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Ultimo aggiornamento: 13/09/2018
  • Foggia - Punto di Ascolto Urp

    responsabile: dott.ssa Lina Appiano (Ref.URP ASL FG)A.S. Sig.ra Tiziana Roca

    telefono: 0881 884527/583

    email: l.appianourp@aslfg.it - t.rocaurp@aslfg.it

    orari: dal LUNEDI’ al VENERDI’ h. 09.00 - 14.00 MARTEDI’ - GIOVEDI’ h. 16.30 - 18.30

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  • San Severo -Punto di Ascolto Urp -

    responsabile: Sig.ra Patrizia Grippa (Ref. URP Area Nord) - Sig. Pierangelo Finocchietti-Sig.ra Ornella Florio

    telefono: tel/fax 0882 200404/245

    email: urp@aslfg.it - cristinorachele@aslfg.it

    orari: DAL LUNEDI' AL VENERDI' H. 09.00 - 14.00 MARTEDI' - GIOVEDI' H. 16.30 - 18.30

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  • Punto Ascolto Urp Sede Manfredonia C/o Ospedale

    responsabile: Addetta Punto informativo e di Ascolto : dott. ssa Antonella La Torre

    telefono: 0884 510212

    email: a.latorreurp@aslfg.it

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  • Punto Informativo Urp Distretto di Lucera C/o Ospedale

    responsabile: addetti: dr. CIRO BISCOTTI sociologo

    telefono: 0881-543535

    email: c.biscotti@aslfg.it - urp@aslfg.it

    orari: dal Lunedi al Venerdi ore 8.00-12.00

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  • Punto Informativo - Urp Sede Foggia

    responsabile: Sig.ra Giuseppina Silvestri

    telefono: Tel.0881 884522

    email: urp@aslfg.it

    orari: dal lunedì al venerdì ore 09.00 - 14.00 martedì e giovedì ore 16.00 - 18.00

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  • Punto Informativo Urp - Sede San Severo

    responsabile: Addetta: Sig.ra Ornella Florio

    telefono: 0882 200245

    email: urp@aslfg.it

    orari: dal LUNEDI’ al VENERDI’ h. 09.00 - 14.00 MARTEDI’ - GIOVEDI’ h. 16.30 - 18.30

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