E' il risultato del questionario distribuito dalla Direzione Sanitaria del Policlinico Riuniti ai pazienti ricoverati presso il reparto di Chirurgia Covid. Un test elaborato e costruito per verificare la percezione di efficienza e di qualità dei pazienti rispetto all'intenso lavoro condotto dal personale medico e sanitario, nell'emergenza pandemica sottoposto ad un'intensa e complessa attività.