Urp Ospedali Riuniti Foggia

c/o Ospedali Riuniti- palazzina POLIAMBULATORI 70121 FOGGIA FG

responsabile: Fredella Mario

telefono: tel/fax 0881733775- 733852-732252- PUNTI INFORM 732575-732325

email: mfredella@ospedaliriunitifoggia.it

orari:

URP- aperto al pubblico dalle ore 9,00- 13,00 

           pomer. 15,00-18,00 dal lunedi a giovedi

 punti informazione aperti  al pubblico dalle ore 7,30 alle ore 13,30 dal lunedì al venerdì e dalle 15,30 alle 18,00 dal lunedì al giovedì. 

L’U.R.P. impronta la sua attività alle funzioni di Informazioni, Comunicazione Accoglienza, Tutela, Partecipazione e Marketing, Facilita l’accesso e fornisce all’utenza informazioni sui servizi, sulle attività, sulle strutture e sui tempi di attesa. Riceve reclami e denunce di cui cura l’istruttoria. Raccoglie suggerimenti ed osservazioni per il miglioramento dei servizi. Collabora con le associazioni di volontariato per assicurare ai ricoverati un conforto e supporto umano, specie quando non hanno familiari. Propone alla Direzione Generale miglioramenti sui servizi e sui rapporti con gli utenti, sulla scorta delle proprie esperienze, dei suggerimenti degli utenti, delle associazioni di volontariato e degli operatori interni. Pubblicizza i servizi sanitari interni. Pubblicizza i servizi sanitari aziendali. L’URP ha in funzione un punto informazioni, ubicato nei pressi delle Casse Tickets dello Stabilimento “OO.RR.”, 

Segreteria : Sig. d'Aloia Mirella  0881732252   -                        

 Loredana Gravina  0881-733805

0881-732252 Uffici di Front-Line  Punto Informazioni OO.RR

Federico PETRILLI 0881-732575 / 732325 Nardella Antonio 0881-732575 / 732325

Presidio D'Avanzo- Piano Terra- 

Documenti e Modulistica

Ultimo aggiornamento: 18/01/2017

Componenti

Ufficio Relazioni con il Pubblico

 

Referente
Mario FREDELLA mfredella@ospedaliriunitifoggia.it
0881-733775
fax 0881-733613
SEGRETERIA Loredana Gravina
lgravina@ospedaliriunitifoggia.it
0881-732252
Punto informazioni FrontLine
Federico PETRILLI
fpetrilli@ospedaliriunitifoggia.it
0881-732575
Punto Inf. Nardella Antonio
 
0881-732325
Punto Informaz. Presidio D'Avanzo

Didonna Michelina

 

0881-736927

 

 
Numero Verde  
 
800676868

 

Documenti e Modulistica