Comitato Consultivo Misto

Comitato Consultivo Misto della ASL di Bari

Lungomare Starita, 6 Bari

telefono: 080 3357853 - URP

email: info@asl.bari.it

Presidente:

presidenza.ccm@asl.bari.it
Marilena Ciocia 3283395322

Vice Presidente:

Segreteria:

segreteria.ccm@asl.bari.it

Maria Grazia Casamassima (URP)

facebook.com/CCM-ASL-BARI-1697967943795561/

Il comitato consultivo misto - CCM è un organismo dell'Azienda Sanitaria con funzioni propositive e consultive, volto a dare ascolto e rilievo al punto di vista del cittadino-utente all'interno della Sanità.
In particolar modo il CCM si impegna al controllo e al miglioramento della qualità dei servizi sanitari dal lato del cittadino utente e propone/promuove iniziative sul territorio sui temi della salute.
E' definito misto in quanto composto sia da membri designati dalle Associazioni di Tutela e di Volontariato maggiormente impegnate sul territorio, sia da operatori interni individuati dall'Azienda Sanitaria.

attività

I principali obiettivi, che il CCM si propone di raggiungere, sono:

Umanizzare i servizi sia nelle strutture sia nei rapporti tra cittadino e operatore sanitario.
Semplificare i percorsi di accesso alle prestazioni sanitarie, riducendo, quanto più possibile, gli adempimenti richiesti agli utenti.
Monitorare il grado di soddisfazione dei cittadini, anche attraverso la raccolta di dati e informazioni, sollecitando la loro partecipazione ad esprimere giudizi sulla qualità delle prestazioni erogate dall'ASL.
Migliorare l'informazione per la fruizione dei servizi sanitari da parte dei cittadini.